Shipping policy

 

Spedizioni

Italia

Spediamo in tutta Italia tramite BRT. In alcune località disagiate o dove il servizio BRT non è disponibile, la spedizione viene affidata a Poste Italiane, senza alcun costo aggiuntivo.

  • Spedizione gratuita: per ordini superiori a € 70
  • Tempi di preparazione: entro 24 ore lavorative (dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi)
  • Tempi di consegna: generalmente 24-48 ore lavorative dalla spedizione (salvo ritardi dovuti al corriere, condizioni meteo o eventi straordinari).

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì.

Una volta affidato l’ordine al corriere, riceverai il numero di tracking per seguire la spedizione.

Importante: verifica sempre che l’indirizzo di spedizione sia corretto prima di completare l’ordine. Dopo la preparazione dell’ordine potrebbe non essere più possibile modificarlo.

Spedizioni internazionali

Effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei Paesi europei e in numerosi Paesi extra UE.

Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente durante il checkout in base al Paese di destinazione.

Tutte le spedizioni internazionali sono tracciabili.

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e possono subire ritardi dovuti alle operazioni doganali o ai corrieri locali.

Eventuali dazi doganali, imposte di importazione o tasse locali sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione.

Paesi non serviti

Attualmente non effettuiamo spedizioni verso alcuni Paesi o territori nei quali il servizio logistico non è disponibile o risulta temporaneamente sospeso.

Se il tuo Paese non compare tra quelli disponibili al checkout, contattaci e verificheremo la possibilità di effettuare una spedizione.

Tracking dell’ordine

Non appena il tuo ordine verrà spedito riceverai un’email contenente il numero di tracking, con il quale potrai seguire in tempo reale lo stato della spedizione.

Domande?

Se hai dubbi sui tempi di consegna, sulla disponibilità della spedizione nel tuo Paese o necessiti di assistenza prima dell’acquisto, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione.